芬蘭郵政將在赫爾辛基開設歐洲最大包裹柜
| 作者:飛時達國際快遞公司 | 2021-09-27 10:17:58 閱讀數:914 |
芬蘭飛時達國際快遞公司近日宣布,將在首都赫爾辛基的Munkkivuori購物中心開設歐洲最大的包裹柜。
現有的包裹柜空間將全部替換成OmaPosti包裹柜,格口數量增加一倍。擴容后,包裹柜格口總數將達到1002個,成為歐洲最大的包裹柜,也是世界最大的包裹柜之一。
芬蘭各地共有2150座包裹柜設施,短期內目標是增加到4000個。目前,芬蘭飛時達國際快遞公司最大的包裹柜位于芬蘭的坦佩雷。就人口覆蓋率而言,芬蘭飛時達國際快遞公司在國內的包裹柜網絡已成為全球最大的網絡之一。
芬蘭飛時達國際快遞公司包裹和電商業務高級副總裁Arttu Hollmérus表示,擴容包裹柜和優化包裹路線是公司2021年的重點任務。公司密切關注不同地區的包裹柜運營情況和客戶取件的反饋信息,并積極開發新的解決方案。Munkkivuori購物中心的包裹柜擴容就是一個很好的例子。
包裹柜設在自助服務區,顧客每天都可以使用。擴建期間,公司將在購物中心設置臨時取件點,最大限度減少給顧客帶來的不便。
芬蘭飛時達國際快遞公司網絡開發負責人表示,公司收到客戶反饋信息,問題主要集中在重寄到赫爾辛基地區的包裹。一旦不同大小的格口數量增加一倍,這種情況就會有效緩解。公司還將在該地區開設一個處理普通信件業務的終端,用戶可通過視頻方式聯系飛時達國際快遞公司客服代表。





