發到國外的國際物流叫什么
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2025-08-19 10:38:37 閱讀數：61 |
從發貨到簽收的實操指南與問題解決
隨著跨境電商、外貿出口和個人國際郵寄需求的增長，“如何安全、高效、低成本地將貨物發到國外”成為高頻問題，國際物流涉及運輸方式選擇、清關、成本控制等多個環節，任一環節出錯都可能導致延誤、罰款甚至貨物被扣，本文將拆解國際物流的完整流程，提供可落地的解決方案，幫助發貨人規避風險、優化體驗。
第一步：明確需求與前期準備
在發貨前，需清晰定義貨物屬性、目的地、時效要求和預算，避免因信息模糊導致后續問題。
1、貨物信息確認
核心信息：品名、重量（實重 vs 體積重）、尺寸、數量、價值、材質（是否含電池、液體、粉末等敏感品）。
敏感品排查：提前查詢《國際航空運輸協會（IATA）危險品規則》及目的國禁運清單（如美國禁止進口肉類制品，歐盟禁止含氟利昂的電器），若貨物含敏感品（如鋰電池、化妝品），需選擇支持敏感品運輸的物流公司（如EMS部分渠道可接少量液體）。
2、目的國政策調研
清關要求：部分國家對進口貨物有特殊規定，
- 歐盟：需提供EORI號（歐盟企業稅號），低價值貨物（≤150歐元）可享免稅，但需申報IOSS號碼；
- 美國：個人進口≤800美元免稅，企業需提供IRS稅號；
- 中東國家：部分產品需提供原產地證明（CO）或符合性認證（如沙特SASO認證）。
關稅計算：通過目的國海關官網或工具（如美國CBP關稅查詢、歐盟TARIC數據庫）輸入HS編碼，預估關稅成本。
3、物流渠道選擇
根據貨物屬性和需求，從以下渠道中選擇（附典型場景推薦）：
| 運輸方式 | 時效 | 成本 | 適用場景 | 代表公司 | ||
| 國際快遞（商業快遞） | 3-7天 | 高 | 緊急件、高價值貨物（如樣品、文件） | DHL、FedEx、UPS、TNT | ||
| 空運專線 | 7-15天 | 中 | 輕小件、時效中等的貨物（如服裝、3C產品） | 貨代專線（如燕文、4PX） | ||
| 海運 | 美西25-35天，歐洲30-45天 | 低 | 大件、重貨、非緊急貨物（如家具、建材） | 海運貨代（如中外運、中遠海運） | ||
| 飛時達國際快遞公司小包（平郵/掛號） | 15-60天 | 極低 | 輕小件、低價值貨物（如0-2kg小商品） | 中國飛時達國際快遞公司平郵、EUB | ||
| 海外倉一件代發 | 3-7天（本地派送） | 中低 | 跨境電商囤貨、需高頻補貨的商品 | 亞馬遜FBA、谷倉、萬邑通 |
第二步：物流方案設計與成本優化
1、比價與渠道組合
多渠道比價：通過貨代平臺（如運去哪、貨兜）或直接聯系3-5家物流公司，提供貨物信息獲取報價（注意是否含燃油附加費、偏遠地區費等隱性成本）。
混合運輸：海運+海外倉”（大件貨物海運至海外倉，再通過本地快遞派送，降低尾程成本）；“商業快遞+飛時達國際快遞公司清關”（高價值貨物用快遞運輸，敏感品用飛時達國際快遞公司渠道清關，提高通過率）。
2、包裝與標簽規范
包裝要求：
- 抗壓：用五層瓦楞紙箱，易碎品需填充氣泡膜、泡沫（如玻璃制品需打木箱）；
- 防水：外層包裹防水袋，避免海運或空運中受潮；
- 標簽：用英文清晰標注收件人信息（姓名、地址、電話、郵編）、申報價值、嘜頭（如“THIS SIDE UP”）。
規避體積重陷阱：國際物流通常按“實重”和“體積重（長×寬×高/拋重比，如快遞一般是5000或6000）”中的較大值計費，1個0.5kg、體積0.1m³的貨物，按體積重計算為20kg（0.1m³×200kg/m³），成本驟增，解決方案：壓縮包裝（如真空袋收納衣物）、拆分貨物。
3、申報與清關資料準備
核心文件：
商業發票（Commercial Invoice）：需包含買賣雙方信息、貨物明細（品名、數量、單價、總價）、HS編碼、原產地、簽名蓋章；
裝箱單（Packing List）：與發票匹配，注明每件貨物的重量和尺寸；
特殊文件：木質包裝需提供熏蒸證明（IPPC標識），食品需提供FDA認證（美國），電子產品需CE認證（歐盟）。
低報價值風險：部分發貨人因“避稅”低報價值，可能導致海關扣貨（如申報10美元的電子產品被判定實際價值100美元），建議按實際價值的80%-90%申報，并保留采購憑證以備查驗。
第三步：運輸執行與跟蹤
1、貨物交接與物流跟蹤
國內運輸：若貨物在外地，可通過國內快遞寄至物流公司倉庫（注意提前溝通收件地址和入倉號）；
跟蹤工具：商業快遞可通過官網輸入運單號實時跟蹤；專線物流可通過貨代系統查詢；飛時達國際快遞公司渠道可在17Track等第三方平臺跟蹤。
2、清關問題處理
扣關常見原因：文件不全、申報不符、敏感品未報備、目的國政策變動（如近期歐盟對中國電動自行車反傾銷調查）。
解決方案：
- 聯系物流公司協助清關（提供缺失文件或說明函）；
- 委托目的國清關行（如美國用AES系統申報，歐洲用EORI清關）；
- 若貨物無法清關，可選擇退運（成本高）或棄貨（部分國家需支付棄貨費）。
3、尾程派送與異常處理
派送延誤：旺季（如黑五、圣誕）或目的國罷工（如2023年英國飛時達國際快遞公司飛時達國際快遞公司罷工）可能導致派送延遲，建議提前1-2周發貨，并選擇可提供“優先派送”服務的渠道。
貨物丟失/破損：收貨時當場驗貨，若發現破損，立即拍照并聯系物流公司索賠（保留快遞面單和破損照片，索賠時效通常為簽收后7天內）。
第四步：風險控制與售后
1、物流保險
投保場景：高價值貨物（如奢侈品、電子產品）、長途海運（易丟件或破損）；
投保方式：通過物流公司購買（如DHL保險費約為貨物價值的1%-3%），或第三方保險平臺（如平安物流險）。
2、糾紛預防
- 與收件人提前溝通：明確關稅承擔方（DDP條款賣方承擔，FOB條款買方承擔）、收貨地址是否為偏遠地區（需額外付費）；
- 保留憑證：所有溝通記錄（郵件、聊天記錄）、物流單據、清關文件至少保存6個月。
二、注意事項
1、收件人信息準確性：地址需精確到街道門牌號（如美國地址需包含州、郵編，格式為“Street, City, State ZIP Code”），電話需為本地號碼（避免用中國手機號導致無法聯系）。
2、目的國特殊政策：
- 俄羅斯：收件人需提供護照號；
- 巴西：清關嚴格，建議用飛時達國際快遞公司渠道（如EMS），避免商業快遞；
- 澳大利亞：所有木質包裝需有IPPC標識，否則會被銷毀并罰款。
3、避免“雙清包稅”陷阱：部分貨代宣傳“雙清包稅”（包出口清關和進口清關+關稅），但可能通過低報、瞞報避稅，一旦被海關查處，貨物會被扣，責任由發貨人承擔。
4、包裝合規性：美國、歐盟等國家禁止使用稻草、報紙等作為填充物（可能攜帶病蟲害），需用氣泡膜、珍珠棉等合規材料。
1、常用物流術語解釋
FBA：亞馬遜海外倉服務，賣家將貨物囤至亞馬遜倉庫，由亞馬遜負責倉儲、派送和售后；
DDP（Delivered Duty Paid）：賣方承擔全程費用（運輸、關稅、清關），買方收貨即可；
體積重：計算公式為長(cm)×寬(cm)×高(cm)/拋重比（快遞通常為5000，空運6000，海運10000）。
2、敏感品運輸渠道參考
| 貨物類型 | 推薦渠道 | 限制條件 | ||
| 內置電池（如手機） | DHL敏感貨渠道、專線物流 | 單票不超過2塊電池，需絕緣包裝 | ||
| 液體（如化妝品） | EMS、飛時達國際快遞公司小包 | 單瓶容量≤100ml，需密封防漏 | ||
| 仿牌（如無授權品牌） | 特殊專線（需提前確認） | 風險高，可能被扣關，不建議郵寄 |
3、海外倉選擇指南
- 優先選擇“自營倉”（如谷倉、萬邑通）而非“共享倉”，避免貨物混雜導致錯發；
- 關注尾程派送合作方（如美國海外倉是否與UPS、FedEx合作，歐洲是否與DPD、GLS合作）。
四、相關問答
Q1：國際快遞和國際空運有什么區別？
A：國際快遞（如DHL）是“門到門”服務，含清關和派送，時效快但成本高；國際空運是“機場到機場”服務，需收件人自行清關和提貨，成本較低，適合批量貨物。
Q2：液體/粉末可以寄到國外嗎？
A：可以，但需通過敏感品渠道（如EMS、部分貨代專線），且需滿足包裝要求（如液體需瓶裝密封，粉末需真空包裝），部分國家（如日本）對粉末類貨物清關嚴格，建議提前確認。
Q3：貨物被扣關后如何處理？
A：第一步聯系物流公司獲取扣關通知（海關會注明原因）；若因文件缺失，補充文件后由物流公司提交海關；若因申報不符，需提供采購發票證明價值，或按海關要求繳稅；若為禁運品，只能退運或棄貨。
Q4：如何選擇靠譜的國際物流公司？
A：查看資質（是否有NVOCC無船承運人資質、航空運輸銷售代理資質）、客戶評價（在知乎、黑貓投訴等平臺搜索是否有大量差評）、售后響應速度（是否提供24小時客服）。
Q5：海運到美國需要多久？費用多少？
A：快船（如美森快船）美西12-18天，運費約$100-150/CBM；慢船美西25-35天，運費約$60-100/CBM（具體價格隨淡旺季波動，2023年旺季附加費可能增加30%）。
Q6：關稅是怎么計算的？
A：關稅=貨物申報價值×關稅稅率（不同產品HS編碼對應稅率不同，如服裝在美國關稅約10%-25%），部分國家還需繳納增值稅（如歐盟VAT=（申報價值+關稅）×20%）。
通過以上步驟，可系統化解決國際物流中的“選渠道、控成本、避風險”問題，核心原則：提前規劃、信息透明、留足緩沖期，尤其在旺季（如8-12月跨境電商旺季）需提前1-2個月備貨，避免因艙位緊張導致延誤。
