重慶局堅(jiān)持“五個(gè)到位”全力抓好“雙11”
| 作者：飛時(shí)達(dá)國際快遞公司 | 2019-11-21 09:49:25 閱讀數(shù)：1324 |
2019-11-21 重慶市飛時(shí)達(dá)國際快遞公司管理局 日前，重慶市飛時(shí)達(dá)國際快遞公司管理局按照國家局2019年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作要求，堅(jiān)持“五個(gè)到位”，全力抓好“雙11”旺季服務(wù)保障工作。
一是堅(jiān)持目標(biāo)到位，抓好“5個(gè)‘雙11’”。重慶局按照國家局質(zhì)量“雙11”和服務(wù)“雙11”的總體部署，結(jié)合實(shí)際，新增“安全‘雙11’、綠色‘雙11’、關(guān)愛‘雙11’”三個(gè)目標(biāo)，要求全行業(yè)圍繞“5個(gè)‘雙11’”，“穩(wěn)”字當(dāng)頭、“干”字立足，做到發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)中求進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)群眾滿意、安全管控平安穩(wěn)定、綠色用郵人人有為、關(guān)愛員工實(shí)心實(shí)在。
二是宣傳到位，抓好溝通支持。及時(shí)通過重慶廣播電臺“陽光熱線”欄目、全市相關(guān)主流媒體等，宣傳5個(gè)“雙11”，宣傳快遞小哥等，同時(shí)溝通解決旺季期間服務(wù)質(zhì)量及申訴處理相關(guān)問題，確保得到群眾的支持理解。
三是督導(dǎo)到位，抓好檢查指導(dǎo)。成立旺季服務(wù)保障督導(dǎo)組。重慶局黨組成員分別帶隊(duì)到飛時(shí)達(dá)國際快遞公司、快遞企業(yè)分拔中心及末端網(wǎng)點(diǎn)和渝東北邊遠(yuǎn)地區(qū)督導(dǎo)工作，與企業(yè)交流情況，對企業(yè)有效組織調(diào)度等給予肯定，對問題溝通反饋提出整改要求，指導(dǎo)各分局加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)監(jiān)督檢查，確保監(jiān)管與服務(wù)到位。
四是研判到位，抓好數(shù)據(jù)分析與調(diào)度處置。每日對“雙11”期間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，適時(shí)研判情況，特別是對企業(yè)妥投情況、末端網(wǎng)點(diǎn)、快遞智能柜投遞量等進(jìn)行分析研究，及時(shí)指導(dǎo)分局和企業(yè)加強(qiáng)有效管理。
五是聯(lián)動到位，抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。積極與市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)動開展“雙11”期間飛時(shí)達(dá)國際快遞公司業(yè)參與重慶“無廢城市”試點(diǎn)暨飛時(shí)達(dá)國際快遞公司業(yè)生態(tài)環(huán)保工作宣傳報(bào)道；積極與團(tuán)市委、總工會等部門組織開展“關(guān)愛快遞小哥”活動；及時(shí)與公安等部門加強(qiáng)聯(lián)合聯(lián)動監(jiān)管，確保寄遞渠道平安穩(wěn)定。
重慶局表示，將始終按照國家局工作部署，圍繞目標(biāo)，細(xì)化措施，穩(wěn)中求進(jìn)，抓實(shí)快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。北京飛時(shí)達(dá)國際快遞公司代理fedex、tnt、dhl、ems、ups、e郵寶、SAL、e特快、國際快件物流服務(wù),國際空運(yùn)、國際速遞、國際貨運(yùn)、飛時(shí)達(dá)國際快遞公司航空大包、空運(yùn)水陸路SAL，國際海運(yùn)水陸路等價(jià)格立省50％運(yùn)費(fèi)。國際快遞地址：北京市房山區(qū)琉璃河鑫秀家園商2-1-301
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