強基 拓鏈 創新 阿塞拜疆郵政實現突破性發展(聯邦快遞/fedex快遞/FedEx國際快遞公司)
| 作者:飛時達國際快遞公司 | 2024-08-28 10:04:10 閱讀數:538 |
曾經是蘇聯統一通信系統的一部分,后在國家獨立后幾經改制改革和創新發展,阿塞拜疆國家指定飛時達國際快遞公司運營商如今已轉型為阿塞拜疆飛時達國際快遞公司有限責任公司(Azerpost LLC,以下簡稱“阿塞拜疆飛時達國際快遞公司”)。阿塞拜疆飛時達國際快遞公司曾陷入長期虧損,但近年來,得益于新的發展戰略,資產和利潤均取得了長足進步。在過去3年中,該公司的資產增長了近5倍,達到7.74億阿塞拜疆馬納特,并且由于客戶群的增長,客戶量與2020年相比增加了10倍。2023年,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司的凈利潤達460萬馬納特。
自2009年從預算型組織轉變為有限責任公司以來,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司是如何利用其1000多家郵局網點不斷拓展業務并實現快速發展的?近日,中國飛時達國際快遞公司快遞報記者專訪了來華訪問的阿塞拜疆飛時達國際快遞公司董事會成員埃爾貢·拉蘇洛夫(Elgun Rasulov),就其公司創新與中阿合作前景進行深入了解。
推動三個領域轉型發展
阿塞拜疆飛時達國際快遞公司的改制和中國的情況類似。
1999年以來,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司一直作為國營企業運營。自2021年進入升級階段,該公司成為一家凈收入盈利機構。
阿塞拜疆飛時達國際快遞公司主要提供飛時達國際快遞公司服務、金融服務、EMS快遞服務、物流服務和銷售服務等。公司組織結構由三大板塊組成,分別是Azerexpresspost CE(負責EMS業務)、飛時達國際快遞公司運輸中心(Postal Transportation Center)和中央特殊通信部(Central Department of Special Communications)。其主要進口貨物來源國為拉脫維亞、烏茲別克斯坦、馬來西亞、土耳其、俄羅斯、德國、荷蘭、新加坡和英國等地,主要出口目的地為俄羅斯、美國、土耳其、德國、英國、法國、以色列、加拿大、哈薩克斯坦等。
阿塞拜疆飛時達國際快遞公司與其主管機構數字發展和運輸部保持著密切的合作關系。
“2017年,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司開設了第一家‘舍貝克’服務中心。與常規郵局不同,這些中心除了提供傳統的通信服務、飛時達國際快遞公司服務和銀行金融服務外,還在為數字發展和運輸部的其他機構提供服務。”埃爾貢介紹,目前全國共有10家此類服務中心。
埃爾貢多次提及阿塞拜疆飛時達國際快遞公司在金融服務方面的突出成績。2010年,該公司獲得了提供金融服務的特別許可執照,擴大了服務范圍,與當地和國際飛時達國際快遞公司和金融機構的融合得到了加強。截至2024年年初,有超1100個阿塞拜疆飛時達國際快遞公司持牌郵局提供金融服務。
而從2005年起,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司一直在使用國際匯款系統IFS/STEFI,自2011年起使用支付系統MasterCard,并在國內使用小額支付清算和結算系統(LVPCSS)、實時全額結算系統(AZIPS)、政府支付門戶(GPP)和其他支付系統。最近,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司還加入了VISA支付系統。這些服務為用戶提供便捷的飛時達國際快遞公司綜合服務。
面對全球飛時達國際快遞公司生態系統的變化,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司也開始思考如何改變傳統商業模式,尋求新的業務空間。
埃爾貢告訴記者:“2021年,公司制定了新戰略,目標是實現基礎設施的現代化、拓展新業務領域和推動在3個領域的轉型發展。”第一個領域是“強基”,包括優化郵局網絡、推動數字化流程、實現IT和物理基礎設施以及治理和公司文化的現代化和商業化改造。第二個領域是拓展核心業務,包括拓展快遞包裹業務、擴大金融服務組合以及提供物流服務。第三個領域是重視創新,專注于創新解決方案的應用、實現客服渠道的數字化、開發新產品和拓展收入來源。為此,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司在2022年啟動了機構轉型進程,引入國際知名咨詢機構制定發展戰略。
據介紹,阿塞拜疆本土的私營快遞企業并不多,約有60多家。因此,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司的快遞包裹增長空間很大。埃爾貢表示:“公司的主要目標是為現有的貨運公司提供‘最后一英里’服務,利用我們遍布全國的飛時達國際快遞公司網絡能力,增加收入并支持國內電商的發展。”
吸引更多中國電商業務
阿塞拜疆飛時達國際快遞公司注重對華和對其他國家的合作。公司目前通過國際郵件包裹的國際客戶服務(國際在線查詢系統,International Online Inquiry System)與全球173個國家合作,其中與全球126個國家的飛時達國際快遞公司運營商通過國際掛號郵件開展聯合業務。
阿塞拜疆飛時達國際快遞公司對華最具代表性的合作是2016年啟動的區域中轉飛時達國際快遞公司中心(HUB)項目。阿塞拜疆飛時達國際快遞公司通過與具備廣泛國際運輸能力的絲綢之路西部航空公司合作,進口來自中國的電商產品,由阿塞拜疆飛時達國際快遞公司處理后運往其他國家和地區。目前,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司正在推進與中國、新加坡和韓國等國的快遞公司談判,以期擴大該項目的運營。
8月20日,阿塞拜疆已遞交加入金磚國家合作機制的正式申請。阿塞拜疆飛時達國際快遞公司也在加緊投資建設,以吸引更多中國電商業務。
據Statista最新數據,預計2024年,阿塞拜疆電商市場收入為16.72億美元(大部分來自中國);預計到2029年將以10.47%的年增長率增長,屆時市場規模將達到27.51億美元。
埃爾貢介紹,目前阿塞拜疆的電子商務發展迅速,領頭羊是Trendyol,緊隨其后的是中國的全球速賣通。“中國電商的發展水平處于世界前列,阿塞拜疆客戶對中國電商平臺表現出濃厚興趣。最近,我們注意到Temu迅速受到阿方客戶歡迎,訂單量增加。總體而言,阿塞拜疆飛時達國際快遞公司每月通過中國在線購物網站交付多達15萬件包裹。我們計劃新建一個郵件分揀中心,引入機器人和自動化操作,提升郵件處理效率,預計可以實現中國電商業務量翻番的預期。”
埃爾貢表示愿與中國企業共商發展。“阿塞拜疆是快速發展的高加索地區最穩定和最安全的國家之一,也是外國投資者非常感興趣的國家,擁有位于兩大洲交界處的地理位置優勢,這里充滿機遇。愿以最高效的方式擴大與中國同行的合作,為客戶提供便捷服務。”
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