跨境電商平臺Temu與阿里巴巴簽訂協議
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2024-05-16 10:37:26 閱讀數：581 |
此次協議的達成是在全球速賣通、拼多多和其他中國電商平臺在韓國市場迅速擴張之際，面臨更嚴格的監管審查之后。
根據韓國公平貿易委員會(KFTC)的表態，最近他們對速賣通和拼多多平臺上銷售的兒童產品等商品進行了安全檢查，并發現了大量對人體有害的物質，嚴重威脅消費者的安全。因此，政府認為有必要與阿里巴巴簽署此項協議，以加強對電商平臺的監管。
Temu聯合創始人孫勤在簽約儀式上對記者表示，他們了解到許多監管機構正在密切關注與海外在線平臺相關的消費者安全問題，并承諾將持續加強監控，以阻止有害產品在韓國市場的流通。
速賣通韓國首席執行官張雷也表示，自3月份以來，他們已加強了消費者保護政策，包括設立了無語言障礙的客戶熱線和更快的退貨流程。
根據協議，政府將提供數據并檢查平臺是否防止銷售有害產品。KFTC表示，他們還在單獨尋求通過《消費者安全法》，將平臺賦予法律約束力的責任。
盡管速賣通與歐盟和澳大利亞簽署過類似協議，但這是Temu首次在全球范圍內簽署此類自愿協議，彰顯了其對消費者安全問題的重視。
根據Euromonitor的數據顯示，韓國的電子商務市場規模位居全球第四，僅次于中國、美國和英國，甚至比日本市場還要大。
盡管韓國人口排名第29位，但截至2024年3月，韓國AliExpress和Temu的用戶數量已激增至887萬和829萬，遠遠超過了國內購物平臺如11st等的740萬用戶。
這一協議的達成將為韓國消費者提供更安全的在線購物環境，并有望推動韓國電商市場的健康發展。
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