10085是什么號碼

作者：飛時達國際快遞公司

2022-11-27 15:12:56 閱讀數：739

10085是什么號碼？？

10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作為移動4G一站式銷售服務專家，10085不僅可以提供專業的4G手機銷售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相關咨詢和幫助。

只需撥打10085，購買4G手機、選擇4G套餐等業務可一站式完成。據了解，10085移動4G購機專享熱線目前處于試運營階段，以后將是全國的4G服務熱線。

擴展資料：

10086和10085都是中國移動的官服電話，前者是是客服電話，后者是營銷渠道號碼。

10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平臺，24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統，可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務。

10086電話服務廳為客戶提供人工服務，客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題，對移動網絡通信和服務質量提升進行反映，并對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。

10085是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道。

10085，是中國移動通信有限公司全網集中的電話營銷渠道，具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。

當前為支持中國移動4G的發展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、終端銷售的一體化服務，并已擁有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴。

擴展資料：

移動公司的客服電話有兩個，即10086和10085。10086是用戶打給移動客服的號碼，10085是移動公司對客戶的外呼電話。

據悉，不出門、不網購，想要獲得4G手機的專業信息，只需要一個電話就可以搞定。10085為免費呼入電話，為了不打擾用戶，10085一般不會主動呼出，只有在預約的狀態下才會主動致電用戶。

10085客戶服務熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為用戶24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。