制定應急保障方案-俄羅斯專線
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2022-01-21 10:13:55 閱讀數：853 |
春運首日上午，廈門高崎機場T3候機樓人聲鼎沸，盡管在疫情常態化防控期間，手續也相對繁瑣耗時些，但旅客們都在工作職員的引導下，井然有序地依次到值機柜臺前辦理伺機手續。固然大家都戴著口罩，仍然難掩回家的喜悅。與此同時，廈航各崗位工作職員正在崗位上辛勤付出，讓旅客能歡歡喜喜過年。
“塔臺您好，B-7383飛機申請從11號位拖到82號位。”1月17日上午9時10分，廈航機務工程師何港佳正在787駕駛艙熟練地操縱著儀表盤，這架飛機需要在九點半拖離機位，時間緊迫。忙碌的航前工作中，在等待拖飛機的間隙，他又把飛機的各類參數調出來，仔細檢查了一遍。“春運到來，保障首班航班出港不延誤是我們的終極使命，國際物流，這時候節奏會比較快一些，所以要更加細致一些。對于機務來說，沒有春節的概念，只要大家能夠團圓，天天都像過年。”
1月17日當天，MF8305航班飛機因故障延誤，國際貨運空運價格，53名轉機旅客很可能無法銜接上后續航班。廈航地服部緊急行動，制定應急保障方案，各單位齊心協力，成功助力53名轉機旅客順利成行。為了旅客出行更加便捷通暢，廈航通過系列“熱和”服務舉措，切實解決旅客各種困難，營造和諧的春運氛圍。在福州長樂機場，廈航福州分公司推出“福來福往，熱和同行”活動，積極協助旅客完成健康碼申報以及提供一次性防疫用品；為老年及初次伺機旅客提供“愛心輿圖”“一‘鷺’暢行二維碼”，解決他們的疑難疑點；設置真情幫扶點、“愛心服務崗”“春運快車道”等措施，為老、弱、病、殘等特殊旅客提供熱心服務。
民航資源網2022年1月18日消息：1月17日，為期40天的春運正式開啟。春運期間，廈航團體將投進198架運力，計劃執行航班總量28900余班，其中加班超4000班，新開了大興-南充、瀘州-深圳、廈門-營口等15條航線，客運總量預計達280萬人次左右。廈航團體各單位提前謀劃，多措并舉，全力做好春運期間各項航班保障和常態化疫情防控工作，確保旅客安全順暢回家。
在杭州蕭山國際機場，廈航工作職員清晨5點多便已在出發口等候，協助150余名杭州實習生包座團隊完成防疫檢查，并引領他們通過專屬通道。考慮到整團人數較多和年齡偏小的情況，廈航特別安排專人進行引導，指導他們網上刷碼值機，現場協助行李搬運及辦理托運，同時在安檢口協助組織引領旅客至專屬候機區域，嚴格執行各項規范的防疫消毒措施，保證從“售票-值機柜臺-登機口-地面滑行-空中客艙-落地后”全流程嚴管控，讓學生們更加安心放心。
在石家莊正定機場，廈航團體河北航開展“熱冬助春運抗疫志愿行”志愿服務活動，二十余名青年志愿者組成志愿服務隊伍身披紅色綬帶，穿梭在熙熙攘攘的旅客中，為旅客提供問詢引導，還為廣大旅客及時解讀各地防疫政策，成為候機樓一作別樣的風景線。
“您放心往洗手間，孩子暫時交給我”。在廈航團體江西航RY8941南昌-淮安的航班上，乘務員對一名獨自帶寶寶的爸爸說。手足無措的旅客很詫異，在航班上能碰到如此細心的男乘。盧祥國表示，固然還未成家當父親，作為乘務職員，在航班上經常碰到各種小朋友、幫忙照顧小寶貝，自己很有經驗。小寶貝在盧祥國的照顧下顯得格外開心，不中斷對盧祥國吐出小舌頭互動，表示他對這位年輕“奶爸”的喜歡。
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