受邀出席了此次盛會(huì)-國際快遞報(bào)價(jià)表
| 作者：飛時(shí)達(dá)國際快遞公司 | 2021-10-23 13:35:40 閱讀數(shù)：1273 |
大會(huì)現(xiàn)場，朱明洋先容，通過對(duì)履約大數(shù)據(jù)的智能分析，針對(duì)不同品牌和門店時(shí)效要求、訂單品類、單量變化、峰值時(shí)間等特點(diǎn)，達(dá)達(dá)快送全心達(dá)可以為連鎖品牌提供定制化混合運(yùn)力模式，在不同場景下優(yōu)化調(diào)配運(yùn)力，保障運(yùn)力彈性;提供特色定制化服務(wù)體系和專業(yè)化運(yùn)營團(tuán)隊(duì);并提供智能即時(shí)配送系統(tǒng)，在提供品質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，為商家降本增效。
“作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型公司，達(dá)達(dá)快送在即時(shí)配送行業(yè)積淀了多年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外開放技術(shù)能力和產(chǎn)品能力。”達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理朱明洋說。
達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理朱明洋在會(huì)上發(fā)表演講
不僅如此，朱明洋在會(huì)上先容，達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)今年9月正式發(fā)布，依托于達(dá)達(dá)快送的聰明物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)，將達(dá)達(dá)快送在即時(shí)配送領(lǐng)域多年來沉淀的技術(shù)、產(chǎn)品能力全面開放輸出，讓更多連鎖品牌的自營配送團(tuán)隊(duì)、配送服務(wù)商，也能夠高效運(yùn)用這一系統(tǒng)，提升配送質(zhì)量和效率，達(dá)到降本增效的目標(biāo)，為行業(yè)賦能，提升行業(yè)整體服務(wù)水平。
服務(wù)模式創(chuàng)新
平臺(tái)2021年第三季度數(shù)據(jù)顯示，達(dá)達(dá)快送為該客戶提供的配送服務(wù)中，頭部城市單均完成時(shí)長21分鐘，即使在惡劣天氣下，履約率仍然能夠達(dá)到98%。該客戶配送本錢較合作前大約下降了8%。
隨著本地即時(shí)配送場景越來越多元化、個(gè)性化，在服務(wù)連鎖品牌的過程中，達(dá)達(dá)快送一直通過模式創(chuàng)新和技術(shù)賦能尋找本錢、效率和客戶體驗(yàn)的最優(yōu)方案。
朱明洋說，有了這些創(chuàng)新加持，全心達(dá)便可以為連鎖品牌提供“全心服務(wù)，即時(shí)投遞”的高效履約解決方案，全方位滿足連鎖品牌的定制化配送需求。
對(duì)此，朱明洋先容，達(dá)達(dá)快送在超過7年的零售行業(yè)配送經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，經(jīng)過不中斷實(shí)踐和升級(jí)，沉淀出四大連鎖品牌服務(wù)產(chǎn)品：即刻達(dá)、全速達(dá)、全城送三種標(biāo)準(zhǔn)化配送解決方案，以及全心達(dá)定制化服務(wù)，助力商家實(shí)現(xiàn)本錢與效率、體驗(yàn)的最優(yōu)化。
10月18日-19日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)主辦的第十二屆中國電子商務(wù)物流大會(huì)暨2021中國同城即時(shí)物流行業(yè)峰會(huì)在中國龍之夢(mèng)大酒店舉行。今年的大會(huì)以“新消費(fèi)、新趨勢(shì)、新場景”為主題。
朱明洋舉例說明了達(dá)達(dá)智配的成效：聯(lián)盛團(tuán)體是一家以商貿(mào)服務(wù)為主的新型聰明O2O創(chuàng)新發(fā)展的綜合性團(tuán)體企業(yè)，往年起開通了線上發(fā)單，其自營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)進(jìn)行配送。但其團(tuán)隊(duì)面臨訂單積存、配送范圍不規(guī)則、門店數(shù)據(jù)無法實(shí)時(shí)掌控、履約不穩(wěn)定等困難。在接進(jìn)達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)后，聯(lián)盛無縫銜對(duì)接全渠道訂單，實(shí)現(xiàn)了全渠道自配送。根據(jù)門店重疊、訂單擁堵、間隔遠(yuǎn)近優(yōu)化調(diào)整配送范圍，騎士人效翻倍，調(diào)度效率進(jìn)步，原來每名騎手天天派件20-30單，現(xiàn)在天天可以配送50單，年均預(yù)計(jì)節(jié)約本錢數(shù)十萬元。
達(dá)達(dá)快送沉淀出的四大即時(shí)配送KA服務(wù)產(chǎn)品
達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)助行業(yè)降本增效
無論是四大連鎖品牌服務(wù)產(chǎn)品的沉淀，還是全心達(dá)服務(wù)的推出，都離不開達(dá)達(dá)快送持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)的智能化即時(shí)配送系統(tǒng)。
其中，“即刻達(dá)”指的是采用優(yōu)質(zhì)專屬駐店運(yùn)力為主、提供2公里內(nèi)30分鐘達(dá)的服務(wù)模式，適合連鎖餐飲、高端茶飲等高品質(zhì)需求客戶;“全速達(dá)”可提供5公里內(nèi)1小時(shí)達(dá)的“駐店+眾包”混合運(yùn)力配送服務(wù)，適合商超、普通餐飲、便利、生鮮等高品質(zhì)需求客戶;“全城送”是針對(duì)高客單價(jià)的客戶，門店較為分散的客戶，匹配手機(jī)數(shù)碼、鮮花蛋糕等需要遠(yuǎn)間隔配送的商戶;此外，即時(shí)配送是一個(gè)定制化屬性非常強(qiáng)的行業(yè)，達(dá)達(dá)快送還可以根據(jù)品牌特性、業(yè)務(wù)形態(tài)、配送場景，提供全心達(dá)定制化服務(wù)。
比如，商超行業(yè)往往面臨大促期間運(yùn)力彈性要求高、揀貨時(shí)效低等難點(diǎn)，達(dá)達(dá)快送則會(huì)依托達(dá)達(dá)團(tuán)體雙平臺(tái)能力，為大型連鎖商超提供倉、揀、配全鏈路數(shù)字化解決方案。再比如，生鮮行業(yè)對(duì)配送質(zhì)量和時(shí)效的要求非常高，達(dá)達(dá)快送的保溫箱冷熱分離，并能夠依托聰明物流技術(shù)提前規(guī)劃最優(yōu)配送路線，最大程度滿足客戶的需求。
近年來，本地即時(shí)零售行業(yè)快速發(fā)展，越來越多的線下商家開啟線上業(yè)務(wù)，商家品牌、商品品類、消費(fèi)場景均呈現(xiàn)幾何式增長，線上、線下買通融合的全渠道零售模式已經(jīng)成為本地即時(shí)零售商們的標(biāo)配。在以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的本地生活模式下，履約需求多樣化、個(gè)性化的訴求愈發(fā)突出。尤其對(duì)于在履約時(shí)效、服務(wù)質(zhì)量、本錢控制等方面有較高要求的連鎖品牌商家來說，不同場景下更加精細(xì)化的即時(shí)配送服務(wù)已經(jīng)成為行業(yè)的必然選擇。
達(dá)達(dá)快送在2019年啟動(dòng)了針對(duì)連鎖品牌的服務(wù)升級(jí)項(xiàng)目，海運(yùn)報(bào)價(jià)國際快遞，并經(jīng)過持續(xù)迭代，于2020年7月正式面向全國連鎖品牌推出“達(dá)達(dá)快送全心達(dá)”服務(wù)。
科技創(chuàng)新 技術(shù)賦能
圍繞即時(shí)配四大連鎖品牌服務(wù)產(chǎn)品、達(dá)達(dá)快送全心達(dá)定制化服務(wù)和達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)三個(gè)層面，朱明洋先容了達(dá)達(dá)快送多年來實(shí)踐和創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。
達(dá)達(dá)快送作為達(dá)達(dá)團(tuán)體旗下國內(nèi)領(lǐng)先的本地即時(shí)配送平臺(tái)，受邀出席了此次盛會(huì)。會(huì)議現(xiàn)場，達(dá)達(dá)快送大客戶業(yè)務(wù)總經(jīng)理朱明洋發(fā)表了題為“多元化場景下的即時(shí)配送服務(wù)實(shí)踐與創(chuàng)新”的演講。
“全心達(dá)”提供定制化運(yùn)力和服務(wù)體系
朱明洋稱，目前達(dá)達(dá)快送全心達(dá)已服務(wù)于沃爾瑪、山姆、華潤萬家、真功夫、老百姓大藥房等眾多國內(nèi)著名連鎖品牌。達(dá)達(dá)快送未來還將不中斷優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)體系，切實(shí)解決更多品牌的多樣化需求，促進(jìn)消費(fèi)再升級(jí)。
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