高端值機區閃耀亮相 東航參加大興機場第三次綜合演練-國際快遞費在線查詢
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2021-10-03 16:51:57 閱讀數：1369 |
圖：東航參加大興機場第三次綜合演練 攝影：華小龍 吳旭東 宋長祺 馬楨仁 尹曦
民航資源網2019年8月16日消息：8月16日，北京大興國際機場開展第三次大型綜合演練，作為主基地航空公司之一的東航，攜旗下中國聯航參加了本次演練，共推出模擬航班46架次，投入模擬旅客近2000人次，模擬行李1500余件，參演人員1000余人，車輛198輛，自助登機牌5000張，人工登機牌2000張，RFID行李條5000張。在本次演練中，東航重點對機組保障、服務保障、貨運保障，應急處置等多個流程進行演練，涉及相關系統達到40個。
首次演練飛機地面故障處置
應急處置是本次演練的重點科目，東航針對航空器地面故障、行李系統故障等應急事件的處置進行了全面模擬，對參演人員的應急處置能力、綜合協調能力以及抗壓能力進行了綜合檢驗。
本次演練首次加入了航空器地面故障的應急科目，該科目能夠有效檢驗機務人員在應急響應啟動后的反應速度和對于正常航班生產安排的影響程度。在接到“飛機落地后無法自動滑行需拖回”的應急情況通報后，東航立即啟動應急響應，機務人員第一時間乘坐通勤車和牽引車抵達現場，對“故障飛機”進行檢查后將其順利拖回指定停機位，保證了大興機場的航班正常運行秩序。
東航大興機場高端值機區亮相
在本次演練中，為了更好地應對開航之后客流不斷增長的情況，東航首次開放了包括愛心柜臺、候補柜臺、人工值機柜臺、自助柜臺在內的共計87個值機柜臺，進一步完善旅客值機的各項服務流程，打造便捷舒適的出行體驗。
此外，東航也在本次演練中首次開放了高端值機區。該區域位于大興國際機場三層國內出發層東側，設有坐式值機服務柜臺7個、站式快速服務柜臺2個，6臺自助值機設備和2臺自助行李托運設備，同時，還包括愛心服務、無障礙柜臺等綜合性服務柜臺。特別訂制的中式風格家具飽含東方神韻，向來自世界各地的旅客傳播和弘揚中華文化。獨具特色的背景墻和LED燈光帶能夠根據不同的光照、季節、節假日等設置多種燈光組合，為旅客營造更加溫馨的氛圍，并包含立式與坐式柜臺，可滿足旅客多種需求。
東航在第二次演練開放國內中心區休息室的基礎上，此次演練中進一步細化貴賓室演練流程，共計演練71名模擬重要旅客的保障。此次，東航開放國際出發貴賓室投入演練，該休息室面積約1800
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