海運訂艙-澳大利亞知名飛機訂票網站破產 乘客機票被取消錢沒了
| 作者:飛時達國際快遞公司 | 2021-09-29 10:29:11 閱讀數:856 |
在線航班零售商Fly365近日宣布進入破產清算,然而數百名澳洲顧客陷入困境,他們的機票被取消,損失的金錢卻沒有被退回。
上萬元拿不回
《時代報》24日報道,澳洲證券投資委員會(Australian Securities and Investments Commission ,簡稱ASIC)近日宣布,Fly365私人有限公司倒閉了,目前處于外部管理中。Fly365已經運行了4年半。目前該公司的網站和社交媒體頁面已于24日被刪除。然而此事卻令數百名澳洲顧客陷入困境,因為他們沒能得到退款。
在薩默斯(Steven Somers)被診斷患有多發性硬化癥后,墨爾本夫婦普萊斯(James Price)和薩默斯計劃進行一生一次的歐洲之旅,并通過Fly365預訂了航班。然而這一票價1.15萬元(澳元,下同)的航班卻被Fly365公司取消了,而且也沒有進行退款。
普萊斯說:“我們上周一就預訂了,周五給他們發了郵件,但是他們不再交易了。他們根本就不打算退錢!
探親行變噩夢
對于25歲的大學生斯坦尼(Bonnie Stani)來說,4年來第一次與母親和哥哥一起去布達佩斯探親變成了一場噩夢。她說:“我做過調查,問過我的朋友和同事是否聽說過Fly365。它是澳人所有的公司,所以我覺得會很好。但誰知道會發生這樣的事呢?”
她現在正努力通過銀行獲得退款,如果獲得批準,退款可能需要20天。而現在,她預訂機票的費用是每個座位額外增加300元。
破產清算錢難退
目前,已有260多名顧客加入了社交媒體“臉書”(Facebook)上的支持小組,討論這一航班預訂服務崩潰的問題。此前,另一家網絡航班零售商BestJet在2018年底進行破產清算,也導致數千人失去機票,沒有得到退款。
破產公司Roger and Carson的納庫納拉亞(Nicarson Natkunarajah)21日被任命為Fly365的清算人。澳洲證券投資委員會指出,Fly365的董事包括來自澳洲的梅恩(Scott Mayne)和來自迪拜的菲利茲科(Mustafa Filizkok)!稌r代報》24日試圖聯系納庫納拉亞,不過沒有得到回應。
24日晚,Skyscanner的發言人表示,它對受影響的旅客表示同情!拔覀兿蚵每吞峁⿵V泛的服務,并始終與旅客一同以任何方式幫助他們解決可能出現的任何意外問題。然而,我們幾乎不可能知道合作伙伴是否會停止運營,也不好推測。”
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