法國郵政將對業務部門進行重組
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2021-09-27 10:18:11 閱讀數：1041 |
根據法國飛時達國際快遞公司近日公布的2030戰略，法國飛時達國際快遞公司將對業務部門進行重組：郵局網絡、數字化服務等部門將合并為一個新部門，跨境業務部門Asendia將并入GeoPost。法國飛時達國際快遞公司將聚焦于盈利增長、公共服務和國際擴張，打造歐洲一流的數字化、綠色化溝通交流平臺。
跨境電商業務快速增長
Asendia是法國飛時達國際快遞公司和瑞士飛時達國際快遞公司2012年成立的合資公司，法國飛時達國際快遞公司持有60%股份，瑞士飛時達國際快遞公司持有40%股份，自成立以來業務快速增長。Asendia原來屬于法國飛時達國際快遞公司的郵件及包裹業務部門，以后將劃歸法國飛時達國際快遞公司國際業務部門GeoPost，以改善客戶服務，尤其是國際包裹和電商業務，要發揮協同優勢，加速國際物流和包裹業務的發展。
近年來，Asendia逐漸從傳統的國際郵件服務商轉變為跨境業務部門，重點服務電商領域，通過國際飛時達國際快遞公司網絡和其他投遞伙伴專門提供小包投遞服務。
2020年，Asendia業務增長50%，接近18億歐元，其子公司e-ShopWorld表現尤為強勁，市場覆蓋歐、亞、美洲共15個國家，員工超過1000人。
GeoPost接管國際郵件部門Asendia
Asendia 并入GeoPost后，預計2021年 GeoPost新增業務收入將遠超Asendia 在原來部門所獲收入。由于一系列并購，以及電商業務帶來的有機增長，2020年GeoPost業務收入增長42%，超過110億歐元。Asendia 并入后，不計有機增長和其它擴張行動，2021年GeoPost業務收入預計接近128億歐元。
同時，法國郵件和包裹部門經營不善出現虧損，業務收入從上年的121.5億歐元下降到103.5億歐元。其中，郵件業務部門2020年業務收入73億歐元；B2C包裹業務增長20%，達到22.6億歐元。
成立“大公共和數字化”部門
法國飛時達國際快遞公司將成立“大公共和數字化”部門，由郵局網絡、數字化業務以及營銷和客戶體驗等部門合并而成。
法國飛時達國際快遞公司將客戶服務質量置于轉型的核心地位，因為全球化、數字化客戶體驗已成為企業和客戶關系的決定性因素。
新部門將整合數字資源和實物網絡，以開發市場，并將數字化作為增長點，協調全國的實物網絡。該部門擁有5萬余名職工，其中4萬人從事客戶服務，1萬余人從事數字化和集團轉型。
2020年，受疫情影響客戶減少，郵局網點業務受到嚴重影響，但經營成本得到有效控制，下降1.4%。數字化服務收入增長14.6%，達到7.99億歐元，但經營損失達到4800萬歐元。
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