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徐州 國際快遞聯合快遞基于云計算推動行業信息升級
| 作者：飛時達國際快遞公司 | 2021-09-13 11:04:35 閱讀數：1650 |
據徐州 國際快遞了解圓通、中國飛時達國際快遞公司、EMS、順豐等快遞企業與菜鳥網絡簽署了戰略合作協議。各方將會進一步推動數據的開放連接，以深入運用大數據能力來提升服務品質。這是2017北京國際服務貿易交易會的重要合作成果。
根據協議這15家企業與菜鳥將基于云計算服務，通過電子面單與云客服等產品上的合作來推動行業的信息化升級。而其中電子面單是快遞行業信息化的基礎。據數據顯示在中國的零售平臺上，菜鳥標準化的電子面單在使用率上達到了81%，已經成為了智慧徐州 國際快遞物流的基礎設施。
智能云客服則能夠把消費者的客服需求直接推送到最近的快遞服務網點，可以做到秒級響應。這些徐州 國際快遞大數據基礎能力將會幫助行業加快升級，讓物流企業變得更加的科技、時尚，備戰未來“每天10億只包裹”。
中國在2016年產生了300多億件快遞包裹，其中電商包裹占到了7成左右，是快遞業務市場最大的蛋糕。預計最快到2020年中國年均快遞將會突破千億大關。龐大的業務體量迫切需要全行業的“聯合作戰”。
上述的15家企業與菜鳥在合作中表示，雙方徐州 國際快遞數據將會進一步相互開放以便共同整合電子商務快遞上下游的數據資源，對電子商務快遞行業進行市場分析和服務質量診斷，并為飛時達國際快遞公司快遞企業提供決策支撐。
據圓通速遞董事局主席兼總裁喻渭蛟表示，合作方將通過發揮各自的資源優勢，打造全鏈路產品形成覆蓋全球主要市場的國際包裹服務網絡，以將包裹安全、可靠、快速、便利地送達世界各個角落的消費者手中，讓跨境寄遞變得更加高效、更加簡單。
除了數據層面的合作，本次15家企業還將與菜鳥一起優化提升快遞流轉各環節的服務能力。重點是通過環節優化共同探索新信息化產品和末端服務項目，以從末端入手來提升行業整體服務水平。來源：徐州 國際快遞
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